در زمانیکه شما سرویسی از مشاورین آنلاین ما بخواهید یا سوال فنی و یا اشکالی پیش آمده باشد و یا در سایت باشدو یا از محصولات خریداری شده باشد با ثبت تیکت مشاوران فنی ما پاسخ شما را در اسرع وقت خواهند داد.

۱-برای این کار وارد حساب کاربری خود شوید ( با کلیک بر روی بخش کاربری )

۲-در قسمت میزکار خود روی قسمت پشتیبانی کلیک کنید 

۳-قسمت درخواست جدید را بزنید

۴- اگر بابت دریافت هدیه لایو اینستاگرام یا دورهمی چهارشنبه سوری میباشد 
موضوع : امور مالی
عنوان : دریافت هدیه
اولویت : متوسط
قسمت متن : کدی که در اینستاگرام دریافت کردید ( اگر کد ندارید در اینستاگرام راه تجار Rahetojar به دایرکت پیام ارسال نمایید و کد دورهمی چهارشنبه سوری یا لایو رو درخواست نمایید )

شارژ کیف پول شما از زمان درخواست نهایتا تا 24 ساعت انجام خواهد گرفت منتهی همکاران ما در اسرع وقت به تیکت شما پاسخ خواهند داد.

۴-جواب درخواست شما در قسمت درخواستهای پشتیبانی قرار میگیرد