همکاری در واحد پشتیبانی و فروش سایت راه تجار
همکاری در بخش فروش و پشتیبانی سایت راه تجار
شرکت راه تجار برای ساپرت هرچه بهتر بازدید کنندگان و مخاطبان خود آماده افزایش تیم پشتیبانی و فروش آنلاین است اما این بخش به چه صورت کار میکند.
کار شما در این بخش چیست ؟
شما در مدت زمانی که تایم آن را با شرکت ست میکنید از طریق پلتفرم های آنلاین پشت سایت حضور خواهید داشت و بازدید کنندگان را برای استفاده از سایت و یا خرید از سایت راهنمایی میکیند
نحوه راهنمایی را چگونه بیاموزیم ؟
شما جواب سوالات مشتری را از طریق ارسال لینک های سوال و جوابها که در سایت آماده کرده ایم میدهید و فقط کافی است با کلیات کار کرد سایت و همچنین بخش سوالات متداول آشنا شوید برای سوالات تخصصی مشتریان هم سوپروایزر تیم شما و یا فرم های آنلاین در نظر گرفته شده است.
فروش را چگونه انجام دهیم ؟
شما به مشتریان آنلاین که در سایت حضور پیدا کرده اند از طریق پلتفرم چت آنلاین شرکت مشاوره میدهید و آنها را راهنمایی میکنید برای خرید محصولات همچنین شما به مشتریان کد تخفیف میدهید و آنها میتوانند از کد تخفیف مخصوص شما استفاده کنند و ۳۶ درصد تخفیف بگیرند و شما نیز با توجه به استفاده مشتری از کد شما از آن فروش درآمد بدست می آورید.
لازمه شرکت در این بخش چیست ؟
شما باید با فرهنگ فروش آشنا باشید پس دوره فروش را باید گذرانده باشید و نمره قبولی در امتحان آن را بدست آورده باشید همچنین استفاده از نرم افرزارهای حضور غیاب و چت آنلاین را نیز باید کاملا بلد باشید.
چطور این آموزشها را میتوانیم ببینیم ؟
برای دوره فروش شما بعد از اعلام آمادگی برای فعالیت در این پست یک تیکت به پشتیبانی خواهید زد و دوره فروش را میتوانید با کدی که پشتیبانی به شما میدهد تهیه کنید و بجای هزینه ۲۳۹،۹۰۰ تومانی مبلغ ۷۰،۰۰۰ تومان هزینه میکنید اگر این دوره را گذرانده باشید دیگر نیاز به تهیه دوره ندارید و فقط امتحان میدهید.
برای نرم افزارهای چت و ساعت ورود و خروج همه توضیحات و آموزشها برای شما آماده شده و در زمان کار از آنها استفاده خواهید کرد
به چه لوازم و تجهیزاتی نیاز داریم ؟
فقط کامپیوتر عادی و اینترنت نیاز های شما خواهد بود.
زمان کاری ما به چه صورت خواهد بود ؟
شما میتوانید زمان کاری خود را بین ۵ ساعت تا ۴۰ ساعت در هفته و از بین ۲۴ ساعت روز را از طریق ارسال تیکت اعلام کنید مثلا بفرمایید روزهای فرد هفته از ساعت ۱۲ تا ۳ بعد از ظهر این یعنی ۹ ساعت در هفته بعد تیم پشتیبانی زمان شما را بررسی میکند و در صورت اکی بودن به شما اعلام میکند و در صورتی که برای آن زمان پرسنل کافی داشته باشد زمان دیگری را به شما اعلام خواهد کرد و شما میتوانید تصمیم بگیرید و در صورت توافق به مرحله بعد خواهیم رفت ، توجه فرمایید که شما در هیچ حالتی نیاز به حضور ندارید .
آیا ما میتوانیم از کد تخفیف خود در خارج از چت آنلاین سایت هم استفاده کنیم ؟
بله شما در هر زمانی و هر مکان میتوانید از کد خود استفاده کنید و مادامی که کد شما در خرید محصولات آموزشی ثبت بشود درصد شما به کیف پول شما انتقال پیدا میکند.
در آمد ما به چه صورت خواهد بود ؟
شما بابت هر ساعت حضور در پست چت آنلاین مبلغ ۷۰۰۰ تومان دریافت میکنید و بابت هر خریدی که از هرکدام از محصولات آموزشی با کد شما انجام شود مبلغ ۲۵ درصد از ارزش فاکتور توجه داشته باشید که هر آیتم ۲۳۹۹۰۰ تومان قیمت دارد که بعد از اعمال ۳۶ درصد تخفیف مشتری این مبلغ معادل به ۱۵۳,۵۳۶ تومان میرسد که ۲۵ در صد شما معادل ۳۸,۳۸۴ تومان است برای هر موضوع درس و ما بیش از ۱۴ موضوع درس داریم.
به طور مثال یک شخص با حضور ۳ ساعت روزانه بصورت غیر حضوری در پست چت آنلاین و فروش روزی یک دوره به در آمد ماهیانه ۱،۸۰۰،۰۰۰ تومان خواهد رسید و چنانچه هیچ فروشی نداشته باشد ۶۳۰،۰۰۰ تومان در آمد خواهد داشت و فراموش نکنید که درآمد شما با افزایش فعالیت شما افزایش میابد
چطور پول خود را دریافت میکنیم ؟
درآمد های حاصل از فروش شما در فردای روز فروش به حساب کیف پول شما در سایت واریز میشود و درآمد های حاصل از حضور شما در چت آنلاین در انتهای ماه به کیف پول شما واریز میشود و شما میتوانید هر زمان در ماه که موجودی کیف پولتان بیشتر از ۱۰۰ هزراتومان بود از طریق تیکت اعلام کنید و مبلغ موجودی شما به حساب کارت شما واریز شود به طور مثال اگر در حساب خود ۱۲۰،۰۰۰ تومان داشتید درخواست میزنید و تمام مبلغ به حساب کارت شما واریز میگردد فقط اگر موجودی شما زیر ۱۰۰ هزارتومان باشد امکان واریز پول به حساب را نخواهیم داشت.
چه مراحلی برای شروع این کار باید انجام دهیم ؟
- اول ارسال تیکیت از طریق بخش کاربری پنل خود در راه تجار اگر نمیدانید چطور تیکت ارسال کنید از لینک راهنما استفاده کنید
- دوم اعلام زمان های خود و دریافت جواب از تیم پشتیبانی از طریق تیکت و بعد از اینکه اطمینان پیدا کردید تمایل به فعالیت در آن زمانها را دارید تایید خود را زا طریق همان تیکت اعلام میکنید
- سوم امتحان کلاس فروش و دریافت نتیجه قبولی
- چهارم بار گذاری یک کارت شناسایی از خود در قسمت مدارک پنل کاربری و همچنین شماره کارتی که میخواهید پول به آن حساب واریز شود
- پنجم دریافت یوزر نیم و پسوردها و شروع به کار
آیا میتوانیم همزامان در بخش های دیگر شرکت نیز کار کنیم ؟
بله شما میتوانید حتی همزمان در بخش های دیگر شرکت که شرایط همکاری در آن بخش را دارید و مورد نیاز شرکت نیز است مشغول شوید شرکت راه تجار بخشهای مورد نیاز خود را از طریق سایت اطلاع رسانی میکند.
با تشکر فراوان
واحد منابع انسانی شرکت راه تجار